Pengguna Tetamu
24 Mac 2025
Saya memberi lima bintang di sini sepenuhnya kepada pembantu rumah JOY, pengurus Airice dan kakitangan meja depan yang membantu saya mendaftar masuk dan menukar bilik semalam. Sikap perkhidmatan mereka, semangat untuk menyelesaikan masalah dan kelajuan tindak balas adalah sangat memuaskan dan cekap. Dapat dirasakan bahawa hotel ini memberi perhatian yang tinggi dan melatih pekerjanya secara menyeluruh. Kakitangan di restoran, jabatan pengemasan dan sebagainya juga sangat cekap. Untuk hotel 5 bintang/5 berlian Kategori 1, sarapan paginya agak mewah. Mee sangat mengenyangkan, dan hidangan panas dan sejuk juga cukup kaya.
Perisian hotel pada asasnya sempurna pada titik harga ini, tetapi perkakasan agak lemah. Ini benar-benar mesej kepada pemilik/pemilik/pengurusan hotel ini. Anda tidak boleh terus bergantung semata-mata pada kecekapan tinggi dan kualiti perkhidmatan kakitangan anda untuk menangani pelbagai masalah perkakasan di hotel itu sendiri. Saya tinggal di suite bertingkat tinggi, dan adalah tidak betul bahawa terdapat begitu banyak masalah. Masalah dengan penghawa dingin, pembetung bilik mandi, dsb. yang disebut dalam ulasan lain masih wujud, jadi saya tidak akan menerangkan secara terperinci. Tetapi saya fikir penghawa dingin itu jelas dikawal suhu. Ia tidak ditetapkan terlalu rendah pada musim sejuk, jadi kos boleh dikawal. Bagaimanapun, jika ada aduan daripada tetamu, pekerja anda hanya boleh bekerja keras untuk menerangkan dan menyelesaikannya. Saya telah menghadapi terlalu banyak situasi sedemikian di China. Pelik betul penghawa dingin di bilik pertama tidak berfungsi pun di dalam bilik tidur. Air di bilik mandi sentiasa panas, tanpa air sejuk langsung. Ia terlalu panas untuk mandi. Tandas kedua mempunyai bau pembetung yang sangat busuk, dan seluruh bilik dipenuhi dengan bau. Nasib baik, katilnya sangat selesa dan saya mendapat tidur yang sangat menyegarkan. Izinkan saya mengulangi bahawa perenggan ini ditujukan kepada pemilik dan pengurusan hotel. Pekerja anda sangat baik dan bertanggungjawab, tetapi terdapat banyak masalah dengan perkakasan di hotel anda. Tetamu membangkitkan isu ini beberapa bulan yang lalu, dan ia masih wujud. Itulah masalah anda, orang yang duduk di sana tetapi tidak melakukan apa-apa.
Terima kasih sekali lagi kepada JOY, AIRICE dan kakitangan lain. Terima kasih atas kerja keras anda.
Saya rasa Chaozhou bukanlah bandar yang sangat mesra haiwan peliharaan dan tidak banyak hotel mewah dan B&B mesra haiwan kesayangan. Bagus ada yang ni. Tempat letak kereta juga mudah. Lain kali saya datang ke Chaozhou, saya akan tinggal di sini lagi hanya untuk khidmat pasukan JOY dan AIRICE. Cuma harap isu yang saya senaraikan di atas akan selesai pada masa itu.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google